Privacy Notice

Somos uma empresa nacional, criada há mais de dez anos, com o objetivo de descomplicar ambientes críticos de operação. Com foco na experiência do usuário, acreditamos que exercer diversas tarefas ao mesmo tempo não precisa gerar estresse. Excesso de ferramentas e plataformas torna o processo complexo e suscetível a falhas. Podemos fazer mais simples.

Atenta às mudanças e ao movimento mundial de valorização dos dados pessoais, a BYNE considera fundamental continuar crescendo e investindo em inovação, observando os rumos tecnológicos, para trazer ao mercado soluções estruturadas e facilitadoras para o seu negócio.

A BYNE compreende que os dados pessoais são de propriedade dos titulares de tais informações, isto é, da pessoa física a que se refere tal informação.

Tal reconhecimento faz com que a BYNE se empenhe em aplicar os padrões mundiais de proteção de dados pessoais, e, com isso, garanta ao titular dos dados pessoais o correto tratamento de suas informações pessoais e assegure os direitos estabelecidos pela Lei 13.907 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Tais padrões se refletem, além da adequação interna da estrutura organizacional, dos processos e dos procedimentos, também na compreensão e na efetivação de princípios basilares de proteção de dados pessoais, que são entendidos como um dever da BYNE, e devem ser sempre refletidos quando houver qualquer operação com dados pessoais, tais como: finalidade, necessidade, livre acesso, segurança e transparência, entre outros.

A Privacy Notice tem o propósito de informar aos titulares de informações pessoais, sejam eles usuários do Portal, clientes, prospects, parceiros de negócio ou, até mesmo, colaboradores da própria organização, como a BYNE realiza o tratamento de dados pessoais, ou seja, explicamos como coletamos, usamos, gerenciamos e protegemos suas informações.

A BYNE poderá coletar suas informações pessoais de variadas maneiras, conforme descrito abaixo:

Prestar serviços aos nossos clientes

Coletamos somente e apenas as informações necessárias e adequadas ao cumprimento da nossa finalidade.

Para este propósito, a BYNE tem como base legal o interesse legítimo de desenvolver suas atividades e prestar/oferecer os melhores serviços e produtos, sempre garantindo aos seus usuários, clientes, prospects e parceiros de negócio o exercício regular de seus direitos e prestação de serviços que os beneficiem, respeitados a transparência, as suas legítimas expectativas, direitos e liberdades fundamentais.

O interesse legítimo se caracteriza pelo nosso empenho em fornecer um serviço de excelente qualidade, administrar nosso relacionamento com você e nossos negócios de maneira transparente.

Realizar contato com nossos clientes e clientes em potencial

Para este propósito, a BYNE também tem como base legal o interesse legítimo, pois apenas a partir de uma relação prévia estabelecida, seja através de um evento ou por meio do preenchimento de solicitação de informações de nossos produtos ou serviços, é que a BYNE realizará o tratamento de informações pessoais.

Lembrando que as informações coletadas são as mínimas e necessárias para a manutenção e a continuidade da relação prévia estabelecida conosco.

A BYNE deve cumprir com as obrigações legais que resguardam à privacidade e proteção de dados, e, por este motivo, retemos suas informações pessoais enquanto for necessário para que possamos prestar nossos serviços, e para fins comerciais legítimos e essenciais. A conservação de suas informações é realizada nos seguintes parâmetros:

1. Período necessário para cumprir as finalidades da coleta;
2. Tempo razoável para manter os registros e demonstrar conformidade com nossos deveres e obrigações;
3. Períodos de retenção específicos previstos em regulamentações; e
4. Quando existirem procedimentos relevantes a serem realizados.

Você, usuário dos serviços ou que já se relacionou de alguma forma com a BYNE, é titular dos seguintes direitos:

1. Confirmação de tratamento de dados pessoais: direito do usuário de confirmar, perante a BYNE, a existência de atividades de tratamento de seus dados pessoais;
2. Acesso às suas informações pessoais: a BYNE verificará se existe em sua base de dados alguma informação sua;
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: o direito de retificar dados pessoais imprecisos, bem como ter dados pessoais incompletos ou inexatos atualizados pela BYNE;
4. Eliminação ou anonimização de dados desnecessários e/ou excessivos: é o direito de ter determinadas informações pessoais a seu respeito apagadas ou anonimizadas; e
5. Oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses que não haja o consentimento, como no caso do legítimo interesse.

A BYNE possui equipe especializada e processos definidos reforçando todo cuidado, privacidade e proteção de dados. A segurança de suas informações é importante para nós, e, portanto, implementamos medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Nessa perspectiva, possuímos um Programa de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais que considera a governança de dados, conjugando a trilogia: Legal, Security e IT, oferecendo o conforto necessário aos titulares de informações pessoais, por meio da adoção de políticas e salvaguardas adequadas, levando em consideração os riscos, a estrutura, a escala, o volume das operações e as particularidades dos dados tratados pela BYNE.

A BYNE se responsabilizará pelo uso de informações pessoais apenas quando ocorrer violações comprovadas à LGPD e quando capazes de lesionar o titular dos dados.

O encarregado de Dados (DPO) atua como órgão interno, instrutivo e independente no cumprimento das disposições nacionais e internacionais para proteção de dados. Ele é responsável pela observância das regulamentações de proteção de dados e fiscaliza seu cumprimento, funcionamento, também, como um canal de comunicação, de modo a fazer a ponte entre a BYNE, os titulares dos dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. O encarregado poderá ser contatado no seguinte endereço eletrônico: dpo@rtm.net.br.

Nós poderemos atualizar esta Política periodicamente. Quando o fizermos, publicaremos a versão atual neste site e revisaremos a data da versão localizada na parte superior desta página.